En premier lieu, ce qui caractérise un gîte touristique (assimilable à ce qui est nommé chambre d'hôtes en France,  la confusion avec l'expression "Gîte Rural" étant possible) est qu'il s'agit d'une demeure privée où vous pourrez bénéficier de l'hospitalité familiale de vos hôtes.

Les propriétaires accueillent personnellement les touristes et partagent avec eux l'intimité de leur foyer.

Cette proximité facilite naturellement les échanges spontanés entre les visiteurs et leurs hôtes, et c'est bien sûr le but recherché.

La communication est conviviale et ouverte sur des sujets aussi variés que les attraits touristiques régionaux et les différences de mode de vie, car les voyageurs apprennent tout autant des coutumes canadiennes que les propriétaires de gîtes de celles de leurs pensionnaires.

Pour les Gîtes Classifiés^™ cette dimension humaine est primordiale.

La première préoccupation de l'Association des Gîtes de la Gaspésie qui administre le Réseau des Gîtes Classifiés^™ a été de garantir une qualité d'hébergement aux touristes de toute provenance.

Dès sa création en 1994,  notre association a tenu un rôle précurseur et innovateur en matière de classification des Gîtes au Québec, en instituant des règles strictes d'hygiène et de sécurité afin de garantir le meilleur accueil aux voyageurs. Ces normes sont d'ailleurs un critère incontournable de sélection de nos membres.

La classification comporte également un volet relatif au confort et aux services offerts ainsi qu'une partie propre à l'environnement et aux activités sociales disponibles.

Ces différents éléments permettent d'établir une cotation du gîte sur une échelle de 1 à 5 :  quel meilleur symbole pour représenter la chaleur de l'accueil et les valeurs humaines que nous souhaitons offrir à nos visiteurs ?

La classification présente également l'avantage d'offrir un éventail de prix, permettant ainsi au touriste de choisir son hébergement parmi les Gîtes Classifiés^™, selon son budget.

Le coût moyen d'une nuit pour deux personnes, avant taxes (taxe régionale d'hébergement + taxes fédérale et provinciale dans les gîtes qui y sont assujettis) petit déjeuner inclus, est de 75 CAN $, soit environ 58 Euros (valeur juillet 2010).

Le Réseau des Gîtes Classifiés™ du Québec, Canada présente une centaine d'adresses réparties dans toute la province du Québec ainsi qu'au Nouveau Brunswick.

Nous assurons notre promotion grâce à deux supports : la carte des Gîtes Classifiés que nous distribuons gratuitement dans le monde entier à plus de 25,000 exemplaires par an depuis le Canada et aussi la France, et surtout notre site Internet www.gites-classifies.qc.ca qui connaît une popularité exceptionnelle depuis 1997. 

Nous y diffusons une information complète sur nos services ainsi qu'une visite de nos gîtes en photos, en français, en anglais, en espagnol  et en allemand, ce qui permet au touriste de découvrir et de choisir son futur hébergement dans les différentes régions.

Le web est devenu au fil du temps un élément essentiel de notre publicité puisqu'il abolit complètement les notions de temps et de distance.

Pour des raisons de sécurité, le public étant d'ailleurs particulièrement sensibilisé aux problèmes de fraude sur les cartes bancaires, nous n'avons pas retenu l'option de transaction en ligne.

Même sur un site sécurisé, les liaisons électroniques n'offrent pas de garantie absolue d'inviolabilité : le piratage informatique  ou « hameçonage » est malheureusement devenu chose courante. 

Les réservations s'opèrent soit par téléphone soit par télécopie, un formulaire  étant mis à la disposition des internautes sur notre site web.

Il faut d'ailleurs préciser que cette solution reçoit un accueil très favorable de la part des touristes qui se sentent ainsi en confiance.

A propos des réservations, il faut ajouter que nous invitons toujours nos visiteurs potentiels à retenir à l'avance leur place pendant la haute saison touristique (Juillet et Août).
Il est même préférable de prendre cette précaution durant toute l'année pour les villes de Montréal et de Québec qui font l'objet d'une forte demande.

Bien que l'association de tour opérateurs présente sans doute quelques avantages, notamment financiers par le biais des commissions perçues, en tant qu'association, nous n'avons pas conclu d'accord avec un quelconque organisme, ni en Europe, ni davantage au Canada. 

L'expérience et les témoignages de touristes nous ont prouvé que les marges prélevées par certains intermédiaires avaient pour effet de majorer fortement les tarifs d'hébergement en gîte. 

Il nous semble plus juste et honnête, en respect de nos visiteurs, de faire payer le juste prix. D'ailleurs, comme nous avons l'habitude de le dire au sein des Gîtes Classifiés : "le visiteur paye pour son hébergement et son petit déjeuner, notre accueil, nous lui offrons de bon cœur" !

Pierre PETIT, Responsable de la Promotion Internationale
Réseau des Gîtes Classifiés Québec Canada

Courriel : pierre_petit@videotron.ca

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